ServiceIA & automatisation
AI & Automation
Conception et mise en œuvre de l’IA et de l’automatisation dans les processus commerciaux – en commençant par les processus et décisions où elles font gagner…
Méthode · Technologie, IA & automatisation
Automation Opportunity Assessment
Identifie les processus et décisions les mieux adaptés à l’automatisation et à l’IA, et les classe selon leur valeur et leur faisabilité.
De quoi s’agit-il ?
L’Automation Opportunity Assessment cartographie où passe le temps d’une équipe commerciale et quelles tâches suivent des règles suffisamment claires – ou disposent de données suffisamment bonnes – pour être automatisées ou assistées par l’IA.
Chaque opportunité est estimée en heures économisées, en réduction des erreurs et en effet sur les décisions, puis mise en balance avec l’effort et le risque de sa mise en œuvre.
Quand l’utiliser : Utilisez-le avant d’investir dans des outils d’IA ou d’automatisation, ou lorsqu’une équipe est débordée par un travail manuel récurrent.
Ce que nous analysons
- Descriptions des processus et temps passé
- Règles et exceptions
- Systèmes et sources de données
Ce que vous obtenez
- Un backlog d’automatisation priorisé
- Un business case par opportunité
Comment ça fonctionne
- CartographierRecenser les processus, le temps passé, les règles et les systèmes concernés.
- ÉvaluerEstimer la valeur, la faisabilité et le risque de chaque opportunité.
- PrioriserConstruire un backlog ordonné selon la valeur et l’effort.
- PiloterSélectionner les premières solutions et définir comment mesurer leur succès.
Les décisions que nous éclairons
- Automatiser un processusTechnologie, IA & automatisation
- Utiliser l’IATechnologie, IA & automatisation
KPI typiques
- Heures économisées
- Taux d’erreur
- Temps de cycle
Où cette méthode est utilisée
Appliquer cette méthode à votre activité ?
Nous pouvons réaliser une première évaluation sur vos données et montrer ce que la méthode changerait dans vos décisions.