Die Commercial Diagnostic ist eine kompakte, strukturierte Überprüfung des gesamten kommerziellen Bildes: Performance, Wirtschaftlichkeit, Märkte, Kanäle und Organisation. Sie soll eine Frage beantworten: Worauf sollte sich die Geschäftsleitung als Nächstes konzentrieren?
Statt jedes Problem aufzulisten, ordnet die Diagnostic Probleme und Chancen nach ihrer kommerziellen Wirkung und dem Aufwand, der für ihre Bearbeitung nötig ist.
Wann es sich eignet: Setzen Sie sie zu Beginn einer Zusammenarbeit ein, vor einem Strategieprozess oder wenn Ergebnisse enttäuschen und unklar ist, warum.